上市上櫃公司永續發展實務守則 英
Sustainable Development Best Practice Principles for TWSE/TPEx Listed Companies
上市上櫃公司宜評估並管理可能造成營運中斷之各種風險，降低其對於消 費者與社會造成之衝擊。 上市上櫃公司宜對其產品與服務提供透明且有效之消費者申訴程序，公平 、即時處理消費者之申訴，並應遵守個人資料保護法等相關法規，確實尊 重消費者之隱私權，保護消費者提供之個人資料。