主 旨：檢送本公司修正後「臺灣證券交易所股份有限公司投資人查詢證券集中交
易市場帳戶或交易資料作業程序」（如附件），請貴公司於營業處所公告
投資人周知，請查照。
說 明：一、本公司受理現場（含通訊）查詢投資人開戶及交易等二項實務作業時
，迭有遇申請人更名之情形，為佐證係屬同一人，應請投資人另檢附
經變更登記後之戶口名簿或法人機構變更登記證明文件，以供核驗。
二、另為響應節能減碳，提升數位化服務，簡化辦理旨揭查詢作業程序及
增加效率，大幅簡省查覆人力或等候時間之成本，請協助轉知所屬投
資人，多採用「網際網路」方式申請，申請人僅須具備「自然人憑證
」或「證券下單憑證」或「工商憑證」後，即可經由網際網路連結至
臺灣證券交易所股份有限公司「投資人個人資料查詢系統」查詢（網
址為 https://investor.twse.com.tw/）。
正 本：各證券商
副 本：金融監督管理委員會、財團法人中華民國證券櫃檯買賣中心、中華民國證
券商業同業公會、財團法人證券投資人及期貨交易人保護中心、法源資訊
股份有限公司、植根國際資訊股份有限公司、國際通商法律事務所、博仲
法律事務所、本公司電腦規劃部（均含附件）
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