上市上櫃公司永續發展實務守則 英
Sustainable Development Best Practice Principles for TWSE/TPEx Listed Companies
上市上櫃公司對其產品或服務所面對之客戶或消費者，宜以公平合理之方 式對待，其方式包括訂約公平誠信、注意與忠實義務、廣告招攬真實、商 品或服務適合度、告知與揭露、酬金與業績衡平、申訴保障、業務人員專 業性等原則，並訂定相關執行策略及具體措施。