建立證券商資通安全檢查機制 英
Establishing Information Security Inspection Mechanisms for Securities Firms
8.存取控制(CC-18000,每月查核) (1) 公司應訂定資訊系統存取控制相關規定,並以書面、電子或其他方 式告知員工遵守。 (2) 權限管理: a.對於程式的存取使用,應有詳細的書面管制說明。 b.人員異動時應及時更新其使用權限。 c.對於程式及檔案之存取使用,應按權限區分。 d.委外人員電腦通行使用權利應經適當控管;委外期間結束後,應 立即收回該項權利。 e.對於進駐於公司內之委外作業人員應納入公司安全管理,如欲使 用內部網路資源時,應有安全管制措施(如透過轉接方式或另建 網路者,宜與內部網路作實體隔離)。 f.應定期(至少每半年一次)審查並檢討久未使用之使用者權限( 使用者為客戶者除外)。 (3) 密碼管理: a.使用者第一次使用系統時,應更新初始密碼後方可繼續作業。 b.密碼應使用公開安全且未遭破解之演算法(例如:雜湊演算法等 不可逆運算式)產生亂碼並加密儲存。 c.對於使用者及客戶忘記密碼之處理,公司應有嚴格的身分確認程 序(如聯繫客服驗證基本資料、OTP 、臨櫃辦理等方式),方可 再次使用系統。 d.初始密碼應隨機產生,並與使用者及客戶身分無關。(本項不適 用採自行訂定交付電子式交易密碼條之方式) e.密碼輸入錯誤次數達五次者,應予中斷連線及鎖定該帳號至少十 五分鐘不允許該帳號繼續嘗試登入,並留存紀錄。公司於接獲客 戶聯繫申請解除鎖定時,應確實辨認身分(如聯繫客服驗證基本 資料、OTP 、臨櫃辦理等方式),並留存相關紀錄後,始得辦理 之。 f.除語音按鍵下單外,公司應使用優質密碼設定(長度 6 個字元 (含)以上,且具有文數字或符號)並進行管控,及加強宣導客 戶定期更新密碼以不超過三個月為宜,如客戶密碼超過一年未變 更或變更密碼與前一代相同,公司應做妥善處理。除客戶外,公 司其他使用者之密碼應至少每三個月變更一次。(111 年 11 月 30 日生效) g.檢查公司現有之網站、伺服器、網路芳鄰、路由器、交換器、作 業系統及資料庫等軟硬體設備應設定使用密碼,且避免使用預設 (如 administrator、root、sa)或簡易(如 1234 )之帳號密 碼及未設管理者存取權限。 h.客戶申請採電子式交易型態者,公司得以一般或自訂電子方式交 付電子密碼條,應依下列說明辦理: (a)採一般電子方式交付電子密碼條,應傳送 OTP(One Time Password)密碼至客戶開戶留存之手機號碼,及將加密後之電 子密碼條以電子方式傳送至客戶留存之電子信箱,此流程相關 系統紀錄應留存。 (b)採自訂交付電子密碼條方式,應訂定交付電子式交易密碼之作 業程序及安全控管機制,並辨認電子式交易密碼交付對象為本 人及留存相關紀錄。 (4) 電腦稽核紀錄管理: a.對重要系統(如主機連線系統、網路下單系統等)之稽核日誌記 錄內容應包括使用者識別碼、登入之日期時間、電腦的識別資料 或其網址等事項。 b.對上開重要系統之電腦稽核紀錄,應有專人定期檢視。 c.相關留存紀錄應確保數位證據之收集、保護與適當管理程序,至 少留存三年。 (5) 資料輸入管理: a.安全性或重要性較高之資料,應由權責主管人員核可後始得執行 輸入或修改。 b.所輸入或修改之資料及其執行人員姓名、職稱皆應留存紀錄。 c.對隱密性高之重要資料(例如:密碼檔)應以亂碼後之資料形式 存放。 d.公司如屬公開發行公司者,應於內部控制制度納入「公開發行公 司網路申報公開資訊應注意事項」,並據以辦理相關申報事宜。 e.使用電子憑證IC卡或其他類型憑證晶片卡或其他憑證載具等代 表公司簽署之作業(例如:「公開資訊觀測站」、「證券商申報 單一窗口」、「公文電子交換系統」等),該等憑證載具應由專 人負責保管並設簿登記,且應訂定相關帳號、密碼保管及使用程 序,並據以執行。 f.使用代表公司憑證載具簽署之作業系統端若屬證券商應用系統者 (例如:「電子對帳單系統」),應留存電腦稽核紀錄(log ) ,其保存年限比照各作業資料應保存年限。 g.應依「個人資料保護法」,妥善處理客戶及公司內部人個人資料 。 h.公司應定期或不定期稽核依「個人資料保護法」定義之個人資料 管理情形。 i.前揭個人資料,其更新、更正或註銷均應報經備查,並將更新、 更正、註銷內容、作業人員及時間詳實記錄。 j.因經營業務需要而為個人資料之蒐集、處理或國際傳輸及利用, 應訂定「與軟硬體廠商機密維護及損害賠償等雙方權責劃分」。 (6) 資料輸出管理: a.報表是否按時產生並分送各使用單位。 b.機密性、敏感性之報表列印或瀏覽是否有適當之管制程序。 c.投資人於公司網站查詢個人資料應具有加密傳輸機制(例如: SSL )。 d.電子式及非電子式交易型態以電子郵件執行成交回報之傳輸,公 司對姓名、帳號及信用帳號等機敏資訊,應依「機敏資訊類型及 隱匿之具體作法原則」辦理。