9.系統開發及維護(CC-19000,半年查核)
(1) 應用系統在規劃分析時應將資訊安全需求納入分析及規格。
(2) 輸入資料是否有作檢查,以確認其正確性。
(3) 應使用具有合法版權之軟體。
(4) 委外廠商管理:
a.公司與委外資訊服務供應商提供服務應訂定合約,合約所含內容
應包含以下內容:合約期限、服務範圍、服務交付日期、服務水
準要求、服務變更規範、服務驗收之標準、資通安全事件通報及
應變處理作業程序、對資訊服務供應商之稽核權條款、合約轉讓
或同意分包之規範、保密義務條款、罰則與損害賠償條款、爭議
處理程序、違約處理條款、合約終止規範、合約終止後之處理、
保固、權利及責任。
b.證券商應評估資訊服務供應商之集中度,包括評估資訊服務供應
商作業能力,採取適當風險管控措施,確保作業委外處理之品質
,並注意作業委託資訊服務供應商之適度分散以控管作業風險。
c.資訊服務供應商應提供安全性檢測證明(如行動應用程式資安檢
測、源碼檢測、弱點掃描等),並應確保交付之系統或程式無惡
意程式及後門程式,其放置於網際網路之程式應通過程式碼掃描
或黑箱測試。
d.公司應訂定相關規範管控,與資訊服務供應商資訊委外關係於終
止、解除或結束後之相關作業。
e.委外資訊服務供應商應揭露第三方程式元件之來源與授權證明。
f.公司應管控資訊服務供應商存取權限,對於電腦通行使用權利進
行適當控管。
g.公司應對資訊服務供應商服務內容變更進行風險評估。
h.公司對於委外資訊服務供應商於委外關係所涉及公司資訊資產,
應於委外關係終止、解除或結束時完整歸還、確保銷毀或轉交予
其他資訊服務供應商,並要求資訊服務供應商持續遵守保密承諾
。
i.委外資訊服務供應商如自行發現程式漏洞、版本老舊,或於使用
相同服務之其他證券商應用系統發生故障或異常時,應儘速瞭解
原因,並主動轉知及提供因應措施。
j.委外資訊系統之服務規格書應包括硬體規格、軟體版本、作業環
境變動、作業系統底層架構及系統程式相容性等,並包含維持委
外廠商服務水準之要求與橫向溝通機制。
(5) 已完成之程式因故需維護時,應依據經過正式核准之程序辦理。
(6) 各項文件與手冊應經適當維護與控制。
(7) 應用系統之維護應指派專人負責。
(8) 應用系統異動管理:
a.正式作業與測試作業之程式、資料、工作控制指令等檔案應分開
存放。
b.程式經修改其相關文件應及時更新。
(9) 公司應定期(至少每半年乙次)辦理資訊系統弱點掃描作業,針對
所辨識出之潛在系統弱點,應評估其相關風險或安裝修補程式,並
留存紀錄(適用網際網路下單證券商,不適用語音下單及傳統下單
之證券商)。
(10)程式原始碼安全規範(適用網際網路下單證券商,不適用語音下單
及傳統下單之證券商):
a.程式應避免含有惡意程式等資訊安全漏洞。
b.程式應使用適當且有效之完整性驗證機制,以確保其完整性。
c.程式於引用之函式庫有更新時,應備妥對應之更新版本。
d.程式應針對使用者輸入之字串,進行安全檢查並提供相關注入攻
擊防護機制。
e.委外開發之行動應用程式如涉及機敏性資料傳送(如:客戶帳號
密碼或交易資料等)應自行或委外檢視驗證傳遞對象是否適當並
留存相關紀錄。
f.公司應依上開安全事項檢驗程式原始碼並符合安全事項之要求;
無法取得程式原始碼時,應要求程式提供者符合上開前五項安全
事項(a、b、c、d、e) 之佐證。
(11)行動應用程式安全管理(適用網際網路下單證券商,不適用語音下
單及傳統下單之證券商):
a.行動應用程式發布:
(a)行動應用程式應於可信任來源之行動應用程式商店或網站發布
,且應於發布時說明欲存取之敏感性資料、行動裝置資源及宣
告之權限用途。
(b)應於官網上提供行動應用程式之名稱、版本與下載位置。
(c)應建立偽冒行動應用程式偵測機制,以維護客戶權益。
(d)應於發布前檢視行動應用程式所需權限應與提供服務相當,首
次發布或權限變動應經資安、法遵單位同意,並留有紀錄,以
利綜合評估是否符合個人資料保護法之告知義務」。
b.敏感性資料保護:
(a)行動應用程式傳送及儲存敏感性資料時應透過憑證、雜湊(
Hash)或加密等機制以確保資料傳送及儲存安全,並於使用時
應進行適當去識別化,相關存取日誌應予以保護以防止未經授
權存取。
(b)啟動行動應用程式時,如偵測行動裝置疑似遭破解(如 root
、jailbreak、USB debugging 等),應提示使用者注意風險
。
c.行動應用程式檢測:
(a)涉及投資人使用之行動應用程式於初次上架前及每年應委由經
財團法人全國認證基金會(TAF )認證合格之第三方檢測實驗
室進行並完成通過資安檢測,檢測範圍以目的事業主管機關委
託執行單位「行動應用資安聯盟」公布之行動應用程式基本資
安檢測基準項目進行檢測。如通過實驗室檢測後一年內有更新
上架之需要,應於每次上架前就重大更新項目進行委外或自行
檢測;所謂重大更新項目為與「下單交易」、「帳務查詢」、
「身份辨識」及「客戶權益有重大相關項目」有關之功能異動
。檢測範圍以 OWASP MOBILE TOP 10 之標準為依據,並留存
相關檢測紀錄。
(b)公司對第三方檢測實驗室所提交之檢測報告,應建立覆核機制
,以確保檢測項目及內容一致,並留存覆核紀錄。
(12)核心系統應針對風險評估使用者頁面僅顯示簡短錯誤訊息及代碼,
不包含詳細之錯誤訊息。
(13)提供網際網路下單服務之核心系統上架前及系統更新時應執行「源
碼掃描」安全檢測。
(14)與資訊公司異業合作平台,應無提供或介接未經金融監督管理委員
會許可之證券期貨業者所提供之證券期貨業務(如證券期貨業務有
關之開戶及下單功能)
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